全省各商貿(mào)服務(wù)業(yè)單位：

2024年3月，辦公廳正式印發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》（國辦發(fā)〔2024〕10號），5月，浙江省辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的實施意見》（浙政辦發(fā)〔2024〕17號），提出要更好地滿足老年人、外籍來華人員等群體多樣化的支付服務(wù)需求，推動銀行卡、移動支付、現(xiàn)金等支付方式并行發(fā)展、相互補充，全面提升支付服務(wù)質(zhì)效，更好服務(wù)社會民生，優(yōu)化營商環(huán)境。

支付對服務(wù)經(jīng)濟、促進消費具有重要作用，按照“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的支付服務(wù)便利化工作要求，讓支付服務(wù)更有“溫度”，凝心聚力共同營造“便利支付在浙里”的好口碑，是我們共同的目標。為此，浙江省餐飲行業(yè)協(xié)會和相關(guān)省級行業(yè)協(xié)會共同向全省商貿(mào)服務(wù)業(yè)單位，特別是“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學”等服務(wù)業(yè)經(jīng)營者，發(fā)出如下倡議：

一、改善銀行卡受理環(huán)境，提升刷卡等支付覆蓋面。

我們倡議全省商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè)，兼容并蓄，主動保留、新增或升級銀行卡受理終端（POS機），主動配合開通境外銀行卡受理，并熟練掌握POS機的使用，尊重老年人、外籍來華人員群體刷卡、揮卡和手機PAY等支付習慣，支持支付方式選擇權(quán)。

二、優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，依法依規(guī)保障現(xiàn)金支付。

我們倡議全省商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè)，主動保留現(xiàn)金收銀渠道，做好零錢備付，根據(jù)業(yè)務(wù)量配備數(shù)量充足、不同面額的現(xiàn)金，各類場景現(xiàn)金支付暢通，充分保障消費者對現(xiàn)金支付的需求。

三、豐富移動支付渠道，提升移動支付便利性。

我們倡議全省商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè)，主動接受數(shù)字人民幣支付、境外電子錢包在境內(nèi)支付和云閃付旅行通卡等多樣化的移動支付產(chǎn)品，共同提升移動支付的便利性。

四、主動做好宣傳推廣，提高消費者知曉度。

我們倡議全省商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè)，主動張貼統(tǒng)一的“便利支付在浙里”的服務(wù)標識，自覺對收銀員做好培訓，主動向消費者宣傳可接受銀行卡、現(xiàn)金等多樣化的支付方式。

讓我們攜手并肩、同心同行，共建“支付便利”，共享“浙里美好”。各省級行業(yè)協(xié)會將發(fā)揮宣貫、指導和引導作用，擔當作為，中國銀聯(lián)浙江分公司發(fā)揮金融基礎(chǔ)設(shè)施的作用，聯(lián)合各商業(yè)銀行和支付機構(gòu)，統(tǒng)籌推動銀行卡受理改造，完善運營、宣傳及營銷等配套服務(wù)。

浙江省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會

中國銀聯(lián)浙江分公司

浙江省餐飲行業(yè)協(xié)會

浙江省企業(yè)協(xié)會

浙江省連鎖經(jīng)營協(xié)會

浙江省百貨購物中心協(xié)會

浙江省家用電器流通協(xié)會

浙江省酒類流通協(xié)會

浙江省美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會

浙江省洗染行業(yè)協(xié)會

浙江省足療沐浴養(yǎng)生行業(yè)協(xié)會

2024年6月4日