食品企業(yè)升級(jí)實(shí)際上就是對(duì)消費(fèi)本源的深度挖掘,一方面,企業(yè)的市場營銷要跟上社會(huì)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)心里的變化。80后、90后人群正在成為社會(huì)主流,他們有著和父輩不同的消費(fèi)理念,食品企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和品牌訴求要與這種演變想吻合;另一方面,食品企業(yè)同時(shí)要做好消費(fèi)工作,用創(chuàng)新新性產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)潮流,滿足潛在的消費(fèi)需求。下面以安徽老干爸食品有限公司為例來詳細(xì)介紹。
“我的小杯比”是很有時(shí)代氣息的產(chǎn)品,以紅豆和綠豆為原料,添加了巧克力。其成功的原因在于產(chǎn)品將時(shí)代需求進(jìn)行了充分融合,滿足了特定消費(fèi)群體的特定需求,并成功占據(jù)了品類的代名詞。
首先,產(chǎn)品聚焦校園市場。休閑食品面對(duì)的主要消費(fèi)者是年輕人,他們的年齡在15-25歲質(zhì)檢,好奇心極強(qiáng),喜歡嘗試新鮮事物;會(huì)相互攀比,更樂于分享;雖然強(qiáng)調(diào)個(gè)性,卻又異常注意流行時(shí)尚;他們認(rèn)為自己已經(jīng)長大,什么都懂,但其實(shí)就愛在一起講八卦、這是企業(yè)總結(jié)出的目標(biāo)消費(fèi)群特征。
“但當(dāng)我們走訪這個(gè)群體集中的校園時(shí),發(fā)展這個(gè)市場依然土氣的要命!首先需要通過包裝形態(tài)讓產(chǎn)品時(shí)尚起來,于是透明方杯成了我們的,不僅方便攜帶,而且能看到真材實(shí)料,讓人放心。杯裝還有一個(gè)好處,因?yàn)榭煽芍a(chǎn)品熔點(diǎn)極低,在夏季容易融化導(dǎo)致產(chǎn)品變形,但杯裝就能很好的杜絕這個(gè)問題,即使有輕微的融化,消費(fèi)者也看不出產(chǎn)品變形,消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)更好。傳統(tǒng)的杯裝產(chǎn)品大多是單個(gè)售賣或散裝稱重,我們則要改變這種方式,將產(chǎn)品一條條賣。我們希望讓消費(fèi)者感受到,我們的產(chǎn)品有趣味、有互動(dòng)、更有分享!”安徽老干爸食品有限公司總經(jīng)理李勝蘭解釋道。
其次,讓產(chǎn)品更具人性化,“賣萌”形式互動(dòng),占據(jù)消費(fèi)心智。品牌命名為“我的小杯比”,將創(chuàng)意包裝形式融于品牌中,讓消費(fèi)者同時(shí)看到品牌和杯裝,即“小杯比”=“杯裝紅綠豆巧克力制品”,以達(dá)到品類占位的目的。同時(shí),“我的小杯比”也復(fù)合學(xué)生群體喜歡賣萌、可愛的個(gè)性。更重要的是,要讓包裝成為媒體,和消費(fèi)者互動(dòng)起來。
產(chǎn)品描述完全食用學(xué)生的語言來表達(dá),比如:“偷偷跟你講,紅豆是白巧克力控,白巧克力是紅豆控,算了算了,讓TA們控在一起吧!”或是“我親眼看見,這可是真正的綠豆,投到白巧克力懷里了,哎呀哎呀,要不要這么開味!”
“按照他們的說話方式來表達(dá),更容易產(chǎn)生共鳴,將這些語言印在產(chǎn)品外包裝上,就是的產(chǎn)品賣點(diǎn)。外包裝另一側(cè),用實(shí)物照片制造味覺誘惑,陳列時(shí)也更能體現(xiàn)品牌美感。包裝的背面我們還設(shè)計(jì)了一個(gè)‘留言板’,可以簡單寫幾句話送給朋友,讓每一個(gè)消費(fèi)者成為產(chǎn)品的’推廣大使‘.在李勝蘭看來,產(chǎn)品基礎(chǔ)就是滿足需求,而滿足需求的境界就是’私人定制‘.
食品行業(yè)迎來的產(chǎn)業(yè)升級(jí)機(jī)遇有這樣幾個(gè):首先是消費(fèi)升級(jí),人們對(duì)食品的要求是從吃飽過渡到吃好,并且向營養(yǎng)均衡、吃出個(gè)性等階段快速邁進(jìn);其次是人口結(jié)構(gòu)變化給細(xì)分產(chǎn)業(yè)帶來的增量機(jī)會(huì),無論8090崛起也好,還是老齡化社會(huì)到來也好,這對(duì)其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可能是制約,但對(duì)食品行業(yè)而言,都開辟了新的增長空間;再有就是城鎮(zhèn)化對(duì)包裝食品銷售的促進(jìn),十二五期間將有數(shù)億人涌現(xiàn)城市,這是包裝食品量價(jià)齊增的打好時(shí)機(jī)。